ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

Ця Політика конфіденційності персональної інформації (надалі – «Політика») діє відносно всієї інформації, яку може бути отриманою, наданою, переданою та виявлено в процесі користування всіма можливими сервісами та послугами в Інтернет-магазині “Letsvit”, що розміщено на веб-сайті https://letsvit.com та є укладеною між Адміністрацією веб-сайту з однієї сторони, та Клієнтами такого веб-сайту з іншої.

Використання веб-сайту прямо означає беззастережну згоду Клієнта з цією Політикою і з зазначеними в ній умовами збору і обробки персональної інформації.

В разі незгоди з цими умовами Клієнт повинен утриматися від використання Інтернет-магазину та видалити свій аккаунт. 

1.   Терміни та визначення

1.1.   Інтернет-магазин – це магазин в мережі Інтернет під назвою “Letsvit”, розташований на веб-сайті за адресою https://letsvit.com.

1.2.   Веб-сайт – це сайт, що надає доступ до Інтернет-магазину, розташований в мережі Інтернет за адресою https://letsvit.com.

1.3.    Адміністрація веб-сайту – фізична особа-підприємець Дорошенко Анастасія Олегівна, код за ЄДРПОУ: 3442011306, місцезнаходження: Дніпропетровська область, місто Кривий Ріг, мікрорайон 5-й Зарічний будинок 26, а також інші особи, з абсолютними повноваженнями на управління веб-сайтом від імені інтернет-магазину “Letsvit”. Такі особи несуть повну відповідальність щодо оброблення персональних даних, вони визначають конкретну мету цього оброблення, а також ідентифікують, які в точності персональні дані є прийнятними для обробки та які процеси та маніпуляції з ними відбуваються протягом цього процесу. 

1.4.  Договір публічної оферти – це угода між Клієнтом і Адміністрацією веб-сайту, що містить всі необхідні та істотні умови надання доступу до Інтернет-магазину та використання Інтернет-магазину Клієнтом, невід’ємною частиною якої є ця Політика.

1.5. Клієнт – це будь-яка дієздатна фізична, юридична особа, фізична особа-підприємець, згідно чинного українського законодавства, що відвідала веб-сайт та має намір придбати той чи інший товар, а також погодилась з умовами Договору публічної оферти та цієї Політики. 

1.6. Персональна інформація – це довільна інформація, яка може бути пов’язана напряму або в інший спосіб із певним суб’єктом цих персональних даних (фізична особа, юридична особа).  

1.7. Конфіденційність персональних даних – це абстрактне поняття, яке позначає умову, відповідно до якої Адміністрація, яка в певний спосіб отримала доступ до персональних даних, не має права розповсюджувати або розголошувати ці дані без належної згоди їх власника або певної належної законної підстави.

1.8. Обробка персональних даних – це здійснення певних дій або здійснення комбінацій цих дій з наданими персональними даними. Даний процес потенційно може в себе включати: накопичення, збір, реєстр, упорядкування, збереження, оновлення (уточнення, заміна), застосування, вилучення, транспортування (передача, надання доступу), видалення (знищення), анонімізація чи блокування даних. Даний процес може бути втілений як з використанням автоматизованих систем, так і без них.  

2. Персональна інформація, яку отримує і обробляє Адміністрація веб-сайту

2.1.    У межах цієї Політики під «Персональною інформацією» розуміється:

2.1.1. вся персональна інформація, яку Клієнт надає про себе самостійно при створенні аккаунту/особистого кабінету, зареєструвавшись на веб-сайті та/або в процесі використання інтернет-магазину, в тому числі прізвище, ім’я, по батькові, контактні  дані (e-mail, телефон) тощо;

2.1.2. дані, які автоматично отримуються http / https-сервером при доступі до веб-сайту та подальші дії Клієнта (IP-адреса хоста, вид операційної системи Клієнта, сторінки веб-сайту, відвідування Клієнта);

2.1.3. інформаційний трафік між Клієнтом і Адміністрацією, в тому числі комерційні електронні повідомлення та електронні повідомлення, що стосуються інтернет-магазину (наприклад, підтвердження аккаунту/особистого кабінету), технічні повідомлення та інформацію системи безпеки тощо);

2.1.4. для цілей проведення платежів і з метою обробки даних про здійснені Клієнтами платежі. Адміністрація може збирати інформацію про платіжні реквізити Клієнта, в тому числі, але не обмежуючись, даними про сам факт проведення платежу, здійсненого через платіжні системи третіх осіб, а також окремі реквізити платника;

2.1.5.   Адміністрація може збирати і обробляти дані про ідентифікатори пристроїв Клієнта.

2.2.   Адміністрація не повинна перевіряти достовірність Персональної інформації, що надається Клієнтами, і не здійснює контроль за дієздатністю Клієнтів.

2.3.  Адміністрація виходить з того, що Клієнт:

2.3.1. надає достовірну і достатню Персональну інформацію, в тому числі з питань, запитуваних в формі для створення аккаунту/особистого кабінету, і підтримує цю інформацію в актуальному стані;

2.3.2. володіє всіма необхідними правами, що дозволяють йому використовувати веб-сайт;

2.3.3. ознайомлений з цією Політикою, актуальною згодою на обробку персональних даних веб-сайту https://letsvit.com, висловлює свою згоду з нею і приймає на себе зазначені в ній права і обов’язки.

2.4. Відносини, пов’язані зі збором, обробкою, зберіганням, розповсюдженням і захистом інформації про Клієнтів, регулюються цією Політикою, іншими локальними нормативно-правовими актами Адміністрації веб-сайту і чинним законодавством України.

3.  Цілі збору і обробки Персональної інформації

3.1. Потенційно персональна інформація та дані Клієнта надані на веб-сайті інтернет-магазину  “Letsvit” будуть використовуватися задля досягнення наступних цілей: 

3.1.1. Визначення конкретної особи Клієнта, тобто його ідентифікація, якщо він проходив процес реєстрації на веб-сайті. Це відбувається для якісного надання послуг Клієнту, оформлення замовлення та/або укладення договору купівлі-продажу та/або відправки замовлення. 

3.1.2. Передачі та надсилання повідомлень Клієнту та/або конкретних запитів задля користування сервісами https://letsvit.com, та іншого надання послуг і обробки запитів і заявок від самого Клієнта. Зокрема, дані використовуються задля реалізації та підтримки зв’язку з Клієнтом. 

3.1.3. Надання відповідей на запити Клієнтів та виконання інших обов’язків перед Клієнтами. зокрема інформування про ексклюзивні акції або певні товари та послуги в інтернет-магазині “Letsvit”.

3.2.   Клієнт  погоджується з тим, що Адміністрація в процесі обробки персональних даних має право здійснювати з персональними даними наступні дії: накопичення, збір, реєстр, упорядкування, збереження, оновлення (уточнення, заміна), застосування, вилучення, транспортування (передача, надання доступу), видалення (знищення), анонімізація чи блокування даних. знищення та інші необхідні дії в цілях виконання Політики і користування веб-сайтом.

3.3.   Клієнт погоджується з тим, що зазначені ним при підтвердженні замовлення контактні дані (зокрема, але не виключно електронна поштою, номер телефону і т.д.) з моменту їх внесення на веб-сайті і будуть автоматично включені в систему розсипки новин від Адміністрації, включаючи рекламну та іншу інформацію.

3.4.   Клієнт погоджується з обов’язком негайно повідомити Адміністрацію про будь-яке порушення безпеки, що пов’язане з доступом до веб-сайту. Адміністрація не приймає на себе відповідальності за жодні наслідки порушення безпеки, в тому числі втрату або псування даних.

3.5.  Клієнт має право запросити від Адміністрації персональні дані, зібрані Адміністрацією, написавши заяву про отримання таких даних, надіславши її на поштову адресу Адміністрації.

3.6.  Строк обробки та відповіді на такий запит складає до 30 (тридцяти) календарних днів з дня його отримання Адміністрацією.

4. Порядок обробки Персональної інформації та її передачі третім особам

4.1. Збір Персональної інформації Клієнта здійснюється Адміністрацією при створенні аккаунту/особистого кабінету на веб-сайті, створенні та підтвердженні замовлення на веб-сайті, а також в подальшому при наданні Клієнтом за своєю ініціативою або на прохання Адміністрації додаткових відомостей про себе.

4.2.  Персональні дані та інформація Клієнтів зберігаються виключно на електронних носіях і обробляються з використанням автоматизованих систем, за винятком випадків, коли не автоматизована обробка персональних даних необхідна в зв’язку з виконанням вимог законодавства України.

4.3.   Адміністрація в процесі обробки Персональної інформації здійснює такі дії: накопичення, збір, реєстр, упорядкування, збереження, оновлення (уточнення, заміна), застосування, вилучення, транспортування (передача, надання доступу), видалення (знищення), анонімізація чи блокування даних, знищення та інші необхідні дії в цілях виконання Політики, Договору публічної оферти та/або надання доступу до інтернет-магазину.

4.4.   Адміністрація не розкриває третім особам і не поширює Персональну інформацію без згоди Клієнтів (крім випадків, передбачених законодавством України). Крім того, навіть при наявності згоди Клієнта, Адміністрація не провадить розміщення Персональної інформації на загальнодоступних ресурсах в мережі Інтернет, оскільки таке розміщення не відповідає цілям збору та обробки Персональної інформації. Адміністрація гарантує, що доступ до Персональної інформації третій особі не надається, якщо зазначена особа відмовляється взяти на себе зобов’язання щодо забезпечення виконання вимог Закону України «Про захист персональних даних» або не може їх забезпечити. Ні в якому разі Адміністрація не нестиме відповідальність за наслідки самостійного надання Клієнтом Персональної інформації про себе для загального доступу необмеженому колу осіб, в тому числі шляхом розміщення цієї інформації на загальнодоступних ресурсах в мережі Інтернет. 

4.5. Клієнт має право запросити у Адміністрації інформацію про умови надання доступу до його персональних даних, зокрема інформацію про третіх осіб, яким передаються його персональні дані.

4.6.   Адміністрація застосовує розумні і достатні заходи для захисту Персональної інформації Клієнтів від випадкової втрати або знищення, від незаконної обробки, в тому числі незаконного знищення або доступу до персональних даних.

4.7. При цьому Клієнт розуміє і погоджується, що в мережі Інтернет не може бути забезпечений абсолютний захист інформації від загроз, які в ній існують. Цим Клієнт надає свою безумовну і безвідзивну згоду Адміністрації визначати достатній рівень захиступерсональних даних, способи і місце (територію) їх зберігання.

4.8.  Клієнт приймає і погоджується, що Адміністрація ні за яких обставин не повинна нести відповідальність за втрату та/або поширення персональних даних, якщо така втрата та/або розповсюдження стали результатом дій, внаслідок провини або недбалості, третіх осіб та/або форс-мажорних обставин. Адміністрація надасть Клієнту всю розумну допомогу і сприяння в захисті його прав і законних інтересів в судових розглядах з такими третіми особами. 

5. Зміна Персональної інформації

5.1.  Клієнт може в будь-який момент змінити (оновити, доповнити) надану ним Персональну інформацію або її частину.

5.2. Клієнт також може видалити Персональну інформацію, надану ним в ході створення замовлення, написавши відповідну письмову заяву адресу Адміністрації веб-сайту. При цьому Клієнт усвідомлює і погоджується з тим, що таке видалення може спричинити неможливість використання ним інтернет-магазину “Letsvit”.

6. Заходи, що застосовуються для захисту Персональної інформації.

6.1. Адміністрація вживає технічні та організаційно-правові заходи з метою забезпечення захисту персональних даних Клієнта від неправомірного або випадкового доступу до них, знищення, перекручення, блокування, копіювання, поширення, а також від інших неправомірних дій.

6.2. Адміністрація вживає необхідні і достатні організаційні та технічні заходи для захисту Персональної інформації від неправомірного або випадкового доступу, знищення, перекручення, блокування, копіювання, поширення, а також від інших неправомірних дій з нею третіх осіб. У той же час з метою забезпечення можливості нормального використання Інтернет-магазину Адміністрація може користуватися послугами третіх осіб. Адміністрація не несе відповідальності за порушення конфіденційності Персональної інформації, що настала у випадку форс-мажорних обставин або в результаті неправомірних дій третіх осіб.   

7.   Внесення змін до Політики. Згода Клієнта з Політикою.

7.1.   Використовуючи веб-сайт та Інтернет-магазин, Клієнт заявляє про свою згоду з умовами цієї Політики.

7.2.   У разі незгоди Клієнта з умовами цієї Політики, використання веб-сайту та Інтернет-магазину має бути негайно припинено.

7.3.  Клієнт визнає і погоджується, що натиснувши на кнопку “Підтвердити замовлення” та використовуючи в подальшому інтернет-магазин, це означає беззастережну згоду Клієнта з усіма пунктами цієї Політики і беззастережне прийняття її умов. Продовження використання Клієнтом інтернет-магазину після будь- яких змін цієї Політики означає його згоду з такими змінами і/або доповненнями. Клієнту слід регулярно самостійно ознайомлюватись зі змістом цієї Політики з метою своєчасного інформування про її зміни.

7.4.  Адміністрація має право вносити зміни та/або доповнення до цієї Політики в будь- який час без попереднього та/або подальшого повідомлення Клієнта. При внесенні змін до актуальної редакції вказується дата останнього оновлення. Нова редакція Політики вступає в силу з моменту її розміщення, якщо інше не передбачено новою редакцією Політики. Чинна редакція постійно знаходиться на веб-сайті https://letsvit.com.

7.5.  Клієнт самостійно відстежує зміни Політики і знайомиться з чинною редакцією Політики. Продовження використання інтернет-магазину Клієнтом після внесення змін та/або доповнень в цю Політику означає прийняття і згоду Клієнта з такими змінами та/або доповненнями.

8. Файли COOKIES

8.1. Адміністрація використовує файли cookies для відстеження використання веб-сайту.

8.1.1. Коли Клієнт заходить на веб-айт, користується послугами веб-сайту або переглядає адресну рекламу, веб-сайт автоматично збирає дані за допомогою cookie-файлів.

8.1.2. Типи інформації, які збираються за допомогою cookie-файлів можуть включати: IP-адресу, ідентифікатор пристрою, переглянуті сторінки та інформацію, тип браузера, дані про операційну систему і інтернет-провайдера, мітку часу, дані про переходи по рекламних посиланнях, URL-адресу джерела запиту, функції, які були використані, а також вчинені дії в рамках використання сервісів, дані про розташування в залежності від використаного пристрою та в разі потребу будь-яку іншу не заборонену законодавством інформацію, що, за думкою Адміністрації може бути потрібна для здійснення дослідницьких та рекламних дій.

8.1.3. Якщо Клієнта турбує наявність cookie-файлів на своєму пристрої, він може налаштувати власний браузер таким чином, щоб відмовитися від cookie-файлів або звертати увагу, коли встановлюється cookie-файл, що дозволить вирішити, що з ним робити далі.

8.1.4. Клієнт також може видалити cookie-файли з власного пристрою. Тоді як блокування або видалення cookie-файлів може призвести до обмеженою роботі деяких функцій веб-сайту.

8.1.5. Адміністрація використовує інформацію отриману за допомогою файлів cookie, в т.ч., але не виключно, для наступних цілей:

– для відстеження комунікації з Клієнтом;

– для адресної реклами;

– для дослідження ринку, тощо.

9. Прикінцеві положення

9.1.   Дана Політика складена, а відносини між Клієнтом і Адміністрацією, які  виникають у зв’язку із застосуванням Політики, регулюються відповідно до чинного законодавства України.
9.2.   Дія цієї Політики не поширюється на дії та інтернет-ресурси третіх осіб. Адміністрація не несе відповідальності за дії третіх осіб, які отримали в результаті використання Інтернету або інших сервісів та ресурсів доступ до інформації про Клієнта.